Fröling's Werkwijze en kwaliteitsmeting
FRÖLING'S WERKWIJZE IS ZO HELDER ALS GLAS:
- Voor iedere opdrachtgever een vaste contactpersoon
- Alle medewerkers dragen herkenbare bedrijfskleding
- Afspraak is afspraak
- Sluitingstijden bestaan niet
- Schoon is ons visitekaartje
- Elke opdrachtgever krijgt kwaliteit op maat
- Veel aandacht aan begeleiding en opleiding van medewerkers
KWALITEITSMETING UITGEVOERDE WERKZAAMHEDEN:
In een daarvoor bestemde werkkast of op een andere overeengekomen plaats wordt een logboek neergelegd waarin eventuele op of aanmerkingen door een vooraf vastgestelde contactpersoon over de geleverde schoonmaakkwaliteit worden opgeschreven.
Dit boek wordt iedere schoonmaakdag door Fröling's schoonmakers gelezen en eventuele aanmerkingen worden indien terecht direct in orde gemaakt en afgetekend.
1x per 3 maanden controleert een Fröling's kwaliteitsmedewerker gezamenlijk met de schoonmakers het pand en de bevindingen hieromtrent worden in het logboek genoteerd.
De schoonmaakwerkzaamheden worden altijd op een vooraf afgesproken dagdeel uitgevoerd. En altijd door dezelfde schoonmaakploeg.